Artikel 1 - Rückgabe
Il nostro diritto di recesso è di 14 giorni e consente solo l'acquisto dei prodotti acquistati. Se dall'inizio della vendita sono trascorsi 14 giorni, non possiamo accettare un'offerta di acquisto.
Per poter essere qualificati per un Umtausch, è necessario che il vostro articolo non sia danneggiato e che sia nello stesso stato in cui lo avete acquistato. Deve inoltre trovarsi nell'imballaggio originale.
Per una risposta di rimborso, è necessario inviare a noi una richiesta di rimborso o una richiesta di acquisto.
Non inviate il vostro acquisto al rivenditore e contattateci per e-mail all'indirizzo al quale potete spedire il vostro pacchetto.
Artikel 2 - Umtausch (se disponibile)
Non sono previsti trattamenti di riparazione. L'unica possibilità che abbiamo è quella di utilizzare il prodotto acquistato per la prima volta o di controllare il valore degli articoli acquistati.
Se non riusciamo a trovare l'articolo che abbiamo acquistato e sostituito, inviamo a Ihnen un'e-mail, in modo da poter migliorare l'esito dell'acquisto. Vi informeremo anche sulla nostra Entscheidung, per sapere se siamo in grado di gestire o meno il nostro Umtauschantrag.
Artikel 3 - Umtausch (se disponibile)
Non è possibile bloccare una vendita in ritardo o cancellare un articolo che si trova nella spedizione.
Artikel 4 - Werbeartikel (se disponibile)
È possibile acquistare solo articoli con prezzi aggiornati. Gli articoli di vendita non sono stati inseriti.
Artikel 5 - Gegenstände Beschädigte (falls vorhanden)
Non possiamo cancellare un articolo se non è difettoso o danneggiato. Se desiderate che l'articolo venga cancellato, inviateci una e-mail all'indirizzo contact@clubocean.co
Artikel 6 - Keine Lieferung möglich
La consegna dei nostri prodotti è possibile solo per i clienti a casa, a condizione che il cliente abbia un indirizzo corretto e che il suo nome sia stato inserito nella confezione. Inoltre, la casa deve scegliere una cassetta portadocumenti di grandi dimensioni, per un pacchetto di 30 x 20 x 10 cm di dimensioni maggiori.
Eine Zustellung in einer Relaisstelle oder einem Briefkasten gilt als ausgeschlossen.
Bei Nichteinhaltung dieser Regeln sind der Kunde und der private Zustelldienst außerhalb von CLUB OCEAN im Falle von Verlust oder Lieferproblemen allein verantwortlich.
Il CLUB OCEAN non può in nessun caso, per quanto riguarda le Lieferausfälle, accettare di essere coinvolto in problemi di sicurezza.
Artikel 7 - Spedizione
Per ricevere un prodotto, si rivolga al suo indirizzo: contact@clubocean.co
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Le spese di spedizione non vengono accettate. Se si acquista una Rückerstattung, i costi di spedizione della Rückerstattung non vengono addebitati.
Se non si è in grado di gestire il proprio appartamento, è possibile che il prodotto venga acquistato per un periodo di tempo molto lungo.
Se si spedisce un articolo di valore superiore alle 50 sterline, è necessario ricorrere a un servizio di assistenza tecnica, che consenta di ottenere l'invio di un prodotto o l'applicazione di un'assicurazione di garanzia. Non garantiamo che i nostri articoli vengano consegnati da Ihnen.
